C'est quoi le séquestre (escrow) sur Volara ?

Le séquestre est un espace neutre où votre argent est mis à l'abri entre le paiement et le vol. Pendant ce temps, ni vous, ni le pilote, ni Volara ne peut disposer de cette somme. Elle est simplement gardée en sécurité jusqu'à ce que le vol ait lieu.

Comment ça se passe

Quand le pilote accepte votre demande, les fonds sont capturés puis conservés sous séquestre chez notre prestataire de paiement, Stripe. Ils y restent jusqu'au jour du vol. Une fois le vol effectué, la participation revient au pilote et Volara conserve ses frais de service.

Pourquoi c'est une bonne chose

Ce système protège tout le monde. Vous avez la garantie que votre argent n'est pas versé au pilote avant que le vol ait réellement eu lieu, et le pilote a la garantie d'être payé une fois qu'il vous a emmené.