Mes paiements sont-ils sécurisés sur Volara ?

Oui. Tous les paiements passent par Stripe, un prestataire de paiement reconnu. Volara ne conserve pas votre numéro de carte : il est traité directement par Stripe, dans un environnement sécurisé.

Votre argent est mis à l'abri

En coavionnage, tant que le pilote n'a pas accepté, il n'y a qu'une empreinte : aucun débit. Une fois accepté, votre paiement est gardé sous séquestre jusqu'au vol. Il n'est versé au pilote qu'après que le vol a eu lieu.

Vous êtes protégé si le vol n'a pas lieu

Si le vol est annulé pour météo ou sécurité, vous êtes remboursé intégralement et automatiquement. Si le pilote refuse ou ne répond pas, l'empreinte est levée et vous ne payez rien.